Agriculture | Agroalimentaire | Environnement

Admission

Être titulaire d’un baccalauréat conformément à la réglementation ou avoir accompli trois ans d’activité en rapport avec la finalité de la Mention Complémentaire Accueil-Réception Avoir signé un contrat d’apprentissage avec une entreprise

Formation

Accueil et communication

• Présentation et comportement professionnels
• Typologie de la clientèle
• Communication orale
• Expression écrite
• Anglais, Espagnol

Fonction commerciale

• Techniques de vente
• Économie touristique
• Outils de communication et principes d’utilisation

Fonction administrative

• Information et documentation interne
• Enregistrements et procédures de gestion
• Indicateurs de résultats / activité hôtelière
• Outils bureautiques
• Accompagnement au projet professionnel

Débouchés

Les MC se préparent en 1 an après un CAP, un bac pro, voire un bac technologique ou un bac général. Elles permettent une meilleure adaptation à l’emploi en ajoutant une spécialisation à la qualification de départ.